Systemy domofonowe takie jak wideodomofony są ważnym elementem skutecznego systemu bezpieczeństwa mienia. Ich zastosowanie umożliwia dwukierunkową komunikację audio lub wideo pomiędzy lokatorami i gośćmi. Dzięki czemu lokatorzy mogą zweryfikować tożsamość gościa przed udzieleniem pełnego dostępu do posesji.
Domofonowe systemy bezpieczeństwa są elastyczne. W zależności od potrzeb można je wdrożyć jako samodzielne rozwiązanie w zakresie bezpieczeństwa fizycznego lub działać jako część szerszej sieci kontroli dostępu wspieranej przez dodatkowe systemy zarządzania gośćmi i dostawami.
Nowoczesne systemy domofonowe są szeroko stosowane w wielu różnych typach budynków. W domach mieszkalnych, kompleksach apartamentowych dla wielu najemców, mieszkaniach i osiedlach zamkniętych. Podobne systemy można znaleźć również w komercyjnych biurowcach i kampusach, obiektach przemysłowych, placówkach oświatowych i budynkach użyteczności publicznej.
Chociaż skala i złożoność tych systemów może się różnić w zależności od przypadku użycia. To wiele podstawowych elementów domofonu pozostaje takich samych. Typowe instalacje obejmują proste dzwonki domofonowe do bezdotykowych systemów domofonowych – a także inteligentne systemy domofonowe, które można zintegrować z technologią inteligentnego budynku i rozwiązaniami do zarządzania.
Aby pomóc czytelnikom wybrać najodpowiedniejszy system domofonowy dla ich posesji ten przewodnik opisuje działanie i kluczowe elementy nowoczesnych domofonów bezpieczeństwa. Wraz z szeregiem typowych zastosowań i oczekiwanych korzyści zarówno dla mieszkańców, jak i właścicieli budynków.
System domofonowy to rozwiązanie bezpieczeństwa zaprojektowane w celu kontroli dostępu do budynku. Poprzez zapewnienie mieszkańcom i właścicielom nieruchomości możliwości wizualnej weryfikacji wszystkich próśb o dostęp składanych przez gości, takich jak kurierzy, pracownicy różnych firm i personel konserwacyjny.
Zadaniem domofonowego systemu kontroli dostępu jest zapewnienie gościom wygodnego dostępu przy jednoczesnej maksymalizacji bezpieczeństwa. W przeciwieństwie do innych form kontroli dostępu, które wymagają od upoważnionych użytkowników przedstawienia ważnych danych uwierzytelniających zainstalowanemu czytnikowi jak chociażby karty dostępu, bezpieczeństwo domofonu opiera się na komunikacji dwukierunkowej. Komunikacja ta odbywa się pomiędzy odwiedzającym a osobą, którą odwiedza, lub osobą trzecią, np. pracownikami budynku czy pracownikiem ochrony.
Odwiedzający mogą się identyfikować na dwa sposoby. Rozmawiają ze swoim kontaktem za pomocą głośników interkomu umieszczonych przy głównych drzwiach posesji. Lub pokazują swoją twarz kamerze wideo zintegrowanej z panelem domofonowym. Systemy te są znane jako systemy domofonowe lub po prostu wideodomofony.
Technologia domofonowa opiera się na rozpoznawaniu gościa przez lokatora. Mogą skorzystać z systemu zdalnego otwierania drzwi wewnątrz posesji, aby umożliwić im wejście. Chociaż może to być prosta i skuteczna forma bezpieczeństwa to jednak stwarza ryzyko. Wystarczy jeśli intruzi będą podawać fałszywe informacje na temat swojej tożsamości. Ryzyko dla mieszkańców i ryzyko naruszenia bezpieczeństwa to powody dla których ważne jest wprowadzenie innych form bezpieczeństwa, takich jak kamery CCTV.
Nowoczesne systemy domofonowe oferują prostą, wydajną i bezpieczną metodę obsługi żądań dostępu gości. Aby skutecznie obsługiwać te systemy należy wziąć pod uwagę kilka ważnych wymagań:
Upewnij się, że dostęp gości jest wygodny – po przybyciu gości skuteczny domofon powinien sprawić, że kontakt z recepcją lub osobą, którą chcą odwiedzić będzie łatwy, prosty i bezpieczny.
Przekaż mieszkańcom informacje na temat tożsamości gości – mieszkańcy muszą nie tylko wiedzieć, kiedy gość się pojawił, ale także szczegóły dotyczące jego tożsamości. Aby umożliwić mieszkańcom łatwą weryfikację gości, domofonowy system bezpieczeństwa powinien umożliwiać odwiedzającym przekazanie swojej tożsamości. Głosowo lub za pomocą komunikacji wizualnej.
Zarządzanie gośćmi — Zespoły ochrony będą musiały prowadzić aktualne rejestry wszystkich obecnych osób w ramach systemu zarządzania gośćmi, aby móc je wykorzystać w sytuacji awaryjnej. Systemy domofonowe powinny być zaprojektowane tak, aby to uwzględnić przy użyciu niezawodnego oprogramowania do prowadzenia rejestrów.
Twórz dane wysokiej jakości – aby umożliwić lokatorowi dokładną weryfikację tożsamości gościa, domofonowy system bezpieczeństwa powinien zapewniać dokładne informacje dźwiękowe lub wizualne. W tym celu głośnik domofonu musi zapewniać czysty dźwięk, a kamera wideo musi przekazywać obrazy o wysokiej rozdzielczości.
Uprość dostęp pracownikom dostaw – domofonowy system wejściowy powinien zapewniać szybki i prosty dostęp kurierom dostarczającym pocztę, żywność lub paczki. System powinien także umożliwić usprawnienie procesu firmom świadczącym usługi regularnej dostawy.
Zmniejsz obciążenie administracyjne – domofon powinien zmniejszyć obciążenie recepcji lub pracowników ochrony związane z akredytacją gości, umożliwiając mieszkańcom zarządzanie własnymi prośbami o dostęp gości.
Ogólnie rzecz biorąc, nowoczesne systemy domofonowe można podzielić na sześć podstawowych typów. Każdy styl dobrze nadaje się do zastosowania w określonych instalacjach. Obejmują one:
Systemy domofonowe można również rozdzielić na podstawie konfiguracji okablowania. Chociaż 2-przewodowe systemy domofonowe są najprostszym i najtańszym rozwiązaniem, są one przeznaczone wyłącznie do wysyłania i odbierania dźwięku. Bez kontroli nad tym kto w danym momencie mówi, a kto słucha. Decydując się na instalację 3-przewodowego systemu domofonowego lub 4-przewodowego systemu domofonowego, sterowanie odbywa się poprzez połączenie z matrycą domofonową.
Inną opcją jest bezprzewodowy system domofonowy. Systemy te wykorzystują linie telefoniczne umożliwiające łączność z telefonami komórkowymi, aby otworzyć linię komunikacyjną między głośnikami. Korzystanie z sygnałów Wi-Fi zapewnia lokatorowi możliwość zdalnej komunikacji.
Różne typy systemów domofonowych oferują różne poziomy bezpieczeństwa. Interkomowe systemy głośnomówiące, domofonowe lub komórkowe systemy telefoniczne oraz domofony bez dodatkowej integracji z systemem kamer bezpieczeństwa IP oferują najniższy poziom bezpieczeństwa. Lokator musi polegać wyłącznie na informacjach dźwiękowych w celu weryfikacji tożsamości gościa. Z drugiej strony bezdotykowe systemy domofonowe oferują odwiedzającym wysoki poziom wygody. Ale podobnie jak inne podstawowe systemy zazwyczaj zapewniają jedynie komunikację głosową.
Systemy wideodomofonowe są zazwyczaj najbezpieczniejszą opcją. Lokator może wizualnie zweryfikować tożsamość każdego gościa, a także poprosić o dodatkowe formy weryfikacji za pomocą kamery, takie jak identyfikatory.
Większość systemów domofonowych ma te same podstawowe elementy:
Stacje bazowe służą jako pierwszy punkt kontaktu dla zwiedzających. Instalowane są przy każdym wejściu z którego korzystają zwiedzający. Drzwiach wejściowych, wejściach głównych, wjazdach na parkingi czy szlabanach oraz wejściach na osiedla zamknięte lub tereny przemysłowe.
W stacjach bazowych znajduje się sprzęt do domofonów, który obejmuje brzęczyk domofonu, książkę adresową osób, mikrofon i głośnik domofonu. W systemach wideodomofonowych stacje bazowe są również wyposażone w kamerę wideo o wysokiej rozdzielczości.
Stacje bazowe zewnętrznych systemów domofonowych umieszcza się w panelach drzwiowych montowanych na lub z boku drzwi, wejść lub bram. Ze względów bezpieczeństwa stacje bazowe muszą zapewniać niezawodne działanie w każdych warunkach pogodowych. Powinny być odporne na różne próby manipulacji, aby odstraszyć wandali i przestępców.
Podstacje odbierają i odpowiadają na żądania dostępu. W obiektach komercyjnych urządzenia te będą zazwyczaj zlokalizowane w recepcji, recepcji głównej i/lub w głównym biurze ochrony firmy.
W systemie bezpieczeństwa wielomieszkaniowego budynku każdy lokal miałby własną podstację, dzięki czemu odwiedzający mogliby bezpośrednio kontaktować się z poszczególnymi mieszkańcami. Tradycyjnie w tych podstacjach w każdej jednostce instalowane będą dedykowane urządzenia. Chociaż nowoczesne domofony można skonfigurować tak aby wykorzystywały istniejące laptopy, komputery i urządzenia inteligentne jako odpowiedni wyświetlacz podstacji.
Coraz częściej urządzenia mobilne takie jak smartfony lub inteligentne zegarki wykorzystują aplikację interkomową jako podstacje. Aplikacje zapewniają funkcjonalność obsługi żądań interkomu audio lub wideo. Także zdalnego otwierania drzwi, umożliwiając użytkownikom zdalne zapewnienie dostępu gościom, nawet jeśli nie znajdują się oni w pobliżu stacjonarnej podstacji. Te urządzenia mobilne można również wykorzystywać w wielu różnych zastosowaniach. Na przykład w komercyjnych budynkach biurowych urządzenia mobilne stanowią bardziej praktyczne i niedrogie rozwiązanie w porównaniu z dedykowanymi wyświetlaczami domofonowymi dla każdego pracownika
Stacje bazowe domofonowych systemów bezpieczeństwa zawierają dedykowane katalogi z nazwami lub numerami jednostek wszystkich użytkowników w budynku. Katalogi te mogą być przechowywane w usłudze lokalnej lub w chmurze. Odwiedzający mogą przeszukać katalog, aby znaleźć kontakt, a następnie nacisnąć brzęczyk domofonu z przyciskiem otwierania drzwi, aby nawiązać kontakt. Ważne jest, aby pracownicy ochrony lub zarządcy nieruchomości aktualizowali katalog, dodając lub usuwając nazwiska w przypadku wystąpienia zmian.
Trzy główne typy łączności interkomowej łączą stacje bazowe z poszczególnymi podstacjami. Przewodowe systemy interkomowe, sieci lokalne lub rozległe (LAN lub WAN) oraz bezprzewodowe systemy interkomowe. Rozwiązania w zakresie łączności obsługują szereg funkcji systemu domofonowego. Przesyłają powiadomienia, gdy goście nacisną brzęczyk domofonu. Przekazują dwukierunkowe komunikaty audio lub wideo pomiędzy stacją bazową a podstacją oraz wysyłają sygnały systemu otwierania drzwi z podstacji do elektronicznych zamków drzwi.
Koszt jest ważnym czynnikiem przy porównywaniu rozwiązań w zakresie łączności. Sieci są rozwiązaniem bardziej opłacalnym niż dwukierunkowe przewodowe systemy domofonowe, których instalacja lub wymiana może być kosztowna w przypadku dużej liczby indywidualnych użytkowników. Ponieważ w całym budynku można zainstalować pojedynczą sieć LAN, WAN lub bezprzewodową sieć domofonową, każda podstacja wymaga jedynie połączenia lokalnego. Ponadto dodawanie nowych podstacji wymaga lokalnego połączenia z siecią, a nie nowego okablowania.
Sieć musi mieć pojemność, przepustowość i wydajność. By móc przesyłać sygnały bezpieczeństwa i systemu otwierania drzwi z domofonu z dużą szybkością, nawet w warunkach dużego natężenia ruchu i dużej liczby gości.
Domofon z systemami otwierania drzwi umożliwia użytkownikom zdalne otwieranie drzwi lub bram. Wszystko poprzez wysyłanie sygnałów otwierania drzwi z podstacji wewnątrz nieruchomości lub aplikacji mobilnej. Sygnał układu otwierania drzwi uruchamia przekaźnik, który z kolei zwalnia elektroniczny zamek drzwi, występujący w dwóch wersjach: elektrozaczep lub zamek magnetyczny.
Elektryczne zamki zaczepowe zastępują konwencjonalne zaczepy zamka, które można znaleźć w większości drzwi antywłamaniowych. W tego typu zamkach silnik elektryczny utrzymuje płytkę zaczepową w pozycji zablokowanej gdy przepływa prąd. Kiedy lokator wysyła sygnał otwarcia drzwi, przekaźnik w stacji bazowej umożliwia silnikowi zwolnienie blachy zaczepowej dzięki czemu goście mogą otworzyć drzwi.
Z drugiej strony zaczepy magnetyczne zawierają elektromagnes na ościeżnicy i metalową płytkę na drzwiach. Kiedy przepływa prąd, elektromagnes i płytka drzwi łączą się, blokując drzwi. Sygnał otwarcia drzwi odcina dopływ prądu, przerywając w ten sposób wiązanie magnetyczne i umożliwiając odwiedzającemu otwarcie drzwi.
Każdy element domofonowego systemu otwierania drzwi – w tym wszystkie stacje bazowe, podstacje stacjonarne i elektroniczne zamki do drzwi – będzie wymagał do działania ciągłego zasilania. Przewodowe systemy domofonowe wymagają dedykowanego okablowania. Natomiast systemy domofonowe oparte na protokole IP mogą wykorzystywać technologię Power-over-Ethernet (PoE) pobieraną z podłączonej sieci. Zasilanie PoE może często obniżyć całkowity koszt instalacji. Eliminując potrzebę stosowania dedykowanego okablowania, a jednocześnie ułatwiając późniejsze dodanie dodatkowych urządzeń interkomowych.
Infrastruktura systemu domofonowego może wykorzystywać fizyczne serwery znajdujące się na miejscu lub być hostowana w chmurze. Obie opcje mają zalety i wady. Serwery fizyczne będą zarządzane i utrzymywane przez lokalne zespoły IT i ds. bezpieczeństwa. Wymaga to ręcznego stosowania wszelkich aktualizacji przez osobiste zespoły. Jeśli system domofonowy ma zostać rozbudowany na miejscu konieczne będzie zwiększenie wydajności serwera.
Alternatywnie wiele nowoczesnych systemów domofonowych opiera się na chmurze. Co oznacza, że wszystkie funkcje zarządzania, konserwacji i aktualizacji są stosowane automatycznie przez dostawcę usług w chmurze. W przeciwieństwie do systemów z fizycznymi serwerami na miejscu, system domofonowy oparty na chmurze rozwija się, a zespoły ds. bezpieczeństwa i IT mogą po prostu poprosić o zwiększenie przepustowości na żądanie.
Z tych powodów infrastruktura oparta na chmurze często oferuje użytkownikowi znacznie większą elastyczność i wygodę. Choć tylko wtedy, gdy połączenie pozostaje mocne. Co więcej, mieszkańcy lub zespoły ochrony mogą uzyskać dostęp do danych systemu domofonowego. Z dowolnego urządzenia stacjonarnego lub mobilnego podłączonego do Internetu, w dowolnym miejscu. Dzięki tym pilotom mieszkańcy mogą obsługiwać prośby o dostęp lub otwierać drzwi. Podczas gdy zespoły ds. ochrony lub zarządcy nieruchomości mogą przeglądać dane z domofonu, aktualizować książki telefoniczne lub zarządzać systemem bez konieczności przebywania na miejscu.
Systemy domofonowe zapewniają kilka ważnych korzyści. Zarówno mieszkańcom budynku, gościom, zespołom ochrony, jak i zarządcom nieruchomości, a niektóre z najważniejszych to:
Większe bezpieczeństwo – odwiedzający mogą wejść do budynku tylko po otrzymaniu upoważnienia od mieszkańca lub recepcji. Dane z systemu domofonowego mogą również zapewnić specjalistom ds. bezpieczeństwa bardziej przejrzysty obraz podejrzanych incydentów, aby pomóc zespołom lepiej zrozumieć potencjalne zagrożenia i usprawnić swoje działania.
Wygoda gości – domofonowe systemy domofonowe zapewniają odwiedzającym prosty i wygodny sposób uzyskania dostępu do budynku. Domofony oferują odwiedzającym różne metody potwierdzania ich tożsamości. A dzięki bezprzewodowemu domofonowi z funkcją otwierania drzwi goście nie muszą już czekać na pomoc fizyczną przy wejściu do obiektu.
Proste zarządzanie dostawami – Nowoczesne systemy domofonowe znacznie ułatwiają właścicielom budynków i mieszkańcom wielomieszkaniowych podpisywanie i akceptowanie dostaw przychodzących od kurierów i kierowców dostawczych. Dodatkowo ten domofon można połączyć z centralnym punktem nadania i odbioru przesyłek, umożliwiając kurierom bezpośredni kontakt z mieszkańcami. Systemy domofonowe mogą również obejmować funkcje autoryzacji danych uwierzytelniających używane przez kurierów regularnie dostarczających przesyłki do tego samego budynku. Takie jak zapewnianie pracownikom jednorazowych kodów dostępu. Lub system identyfikatorów w ramach którego kierowcy proszeni są o przedstawienie danych uwierzytelniających przed kamerą stałą.
Mniejsze obciążenie administracyjne – dzięki domofonowemu systemowi kontroli dostępu połączonemu z osobistą podstacją każdego lokatora pracownicy recepcji nie będą już musieli zapewniać dostępu każdemu gościowi, a zespoły ds. bezpieczeństwa będą mogły w większym stopniu skoncentrować się na szerszych aspektach swoich ról.
Zwiększona wartość nieruchomości – zwiększając zarówno bezpieczeństwo jak i wygodę użytkownika, zainstalowanie domofonu w całym budynku może zwiększyć wartość nieruchomości i ułatwić przyciągnięcie i utrzymanie mieszkańców.
Nowoczesne domofonowe systemy mogą być instalowane w budynkach jako dodatkowa forma bezpieczeństwa. Wdrażane w ramach projektu modernizacji lub wymiany istniejących form kontroli dostępu. Aby mieć pewność, że wszystkie systemy działają poprawnie i są wolne od możliwych do wykorzystania luk w zabezpieczeniach ważne jest, aby instalację i wymianę domofonu przeprowadził profesjonalny instalator zabezpieczeń.
W budynkach o dużej liczbie mieszkańców systemy domofonowe muszą być w stanie zabezpieczyć wiele wejść i podstacji we wszystkich jednostkach. Powinny także charakteryzować się elastycznością i skalowalnością, aby umożliwić wprowadzanie uzupełnień lub zmian w przypadku późniejszej modyfikacji budynku.
Wybór niezawodnej sieci dla systemu bezpieczeństwa ma kluczowe znaczenie dla minimalizacji opóźnień i zapewnienia płynnego procesu wejścia gości. Sieć wybrana do obsługi komunikacji dwukierunkowej dla domofonów z systemami otwierania drzwi musi mieć szybkość, wydajność, przepustowość i niezawodność. Dzięki temu może szybko przesyłać żądania dostępu i instrukcje otwierania drzwi.
Mieszkańcy nie powinni mieć trudności z obsługą wniosków o dostęp nawet w godzinach szczytu. Jeśli proponowany jest bezprzewodowy domofon przy drzwiach wejściowych, właściciele nieruchomości muszą również wziąć pod uwagę możliwości sieci bezprzewodowej, z której zamierzają korzystać. Sieć bezprzewodowa musi być w stanie zapewnić stałą siłę sygnału w całej nieruchomości. Co więcej, domofonowe systemy domofonowe powinny zawierać komponenty, które są niezawodne i wymagają minimalnej konserwacji. Zewnętrzne systemy domofonowe powinny być odporne na warunki atmosferyczne i manipulacje, aby mogły zapewnić niezawodne działanie w każdych warunkach.
Aby obniżyć koszty łączności właściciele nieruchomości powinni rozważyć minimalizację użycia dedykowanego okablowania. Zamiast tego wykorzystać istniejące sieci do łączenia stacji bazowych i podstacji, a także wykorzystać technologię PoE z sieci do zasilania poszczególnych elementów interkomu.
Tam gdzie to możliwe elementy domofonu powinny być projektowane i budowane zgodnie z otwartymi standardami. Tak aby można je było zintegrować z szeroką gamą kompatybilnych systemów bezpieczeństwa jak kamery z obrotem i zoomem oraz czujniki wykrywania intruza. A także systemy zarządzania nieruchomością w tym alarmy przeciwpożarowe, czujniki dymu i systemy kontroli środowiska. Integracja na tak wysokim poziomie może wpłynąć na zwiększenie bezpieczeństwa i ochrony w całym obiekcie.
Decyzja o zainstalowaniu i obsłudze nowoczesnego domofonowego systemu bezpieczeństwa może przynieść szereg ważnych korzyści. Zarówno właścicielom nieruchomości jak i mieszkańcom, dzięki dużej różnorodności stylów dostępnych w różnych przedziałach cenowych. Jednakże – mając do wyboru szeroką gamę firm i producentów domofonów z których każdy specjalizuje się w systemach zaprojektowanych do konkretnych zastosowań i potrzeb. Często najlepiej jest zasięgnąć profesjonalnej porady przed inwestycją w system domofonowy dla swojej firmy czy domu.
Aby pomóc w zaplanowaniu i wdrożeniu idealnego rozwiązania, specjaliści ds. systemów bezpieczeństwa mogą zapewnić bardzo potrzebne wsparcie i wskazówki. Niezależnie od tego czy chodzi o wymianę starych systemów domofonowych, konwersję starszych systemów domofonowych, czy też projektowanie i wdrażanie całkowicie nowych systemów domofonowych. Instalatorzy systemów bezpieczeństwa mogą również zapewnić praktyczne wsparcie w postaci doradztwa i szczegółowych specyfikacji. Oględzin terenu oraz usług instalacji systemu domofonowego dostosowanych do potrzeb nieruchomości.
© 2024 Rufexpro.com • All Rights Reserved